排隊文化 103台北班 李淑貞

        所謂的「入境隨俗」這句話，我在日本做得最好的就屬「排隊」這件事了！

一、我的排隊體驗：

        (BAKE CHEESE TART排隊人潮)

(1).吸引力

        地鐵往返飯店的路上，我們看見一條長長的對伍，接著在隊伍的尾端有人拿著牌子，我們繼續往前走，發現前方不遠處有一正方形，約莫是6＊7的矩形，當下不懂怎麼有一群人圈在這裡，一會兒理解是排前面的甜點隊伍，當下心想：「這也太誇張了吧。」路途中伙伴邊走邊上網，發現剛剛那些人排隊的是網路上推薦的甜點，於是伙伴說下次有經過也去排排看。

(2).一波三折

        隔天，我們要回飯店的路上，同行伙伴想去找那家甜點，基於方向感和忘記店名，我們無功而返。第三次，我們拖著疲憊的雙腳，路途中又經過這家店，雖然累，但發現的驚喜稍微沖淡了身上的疲倦，於是我們加入了排隊隊伍，默默跟著人群緩緩移動，後來，工作人員在我們後方舉出完售的牌子，我們當下覺得好幸運，接著工作人員開始一一詢問排隊的人要買的數量，就在此時我們渾然不知前面那位買到的是最後的量，輪到我們時工作人員對我們說：「抱歉，今日已完售」，我們震驚不已，只好拖著比剛剛更加疲憊的身心，慢慢地離開排隊的人群。

(3).如願以嚐

        又再次經過排隊對伍，我們彼此詢問排隊的意願，總是由最末端排起，畢竟要做出這個決定相當不容易，最後，我們決定再排一次。相當安靜、緩慢移動，是排隊過程最好的描述了。這次，我們跨越出這矩陣，相當興奮地前往甜點那一大片透明櫥窗旁靜候，我們開始下一個決定：「要買幾個」。得來不易的甜點，我們居然一人都只買一個，打算細細品嚐。

(4).無法言說的滋味

                 終於來到品嚐的這一刻，究竟味道如何呢？很難言說。因為我們一路找不到可以坐著吃東西的地方，又「入境隨俗」堅持不邊走邊吃，最後我們找到的是賣場裡廁所前面的一小塊空間，站著且倉促地吃完，所以心情和滋味都不復記得，唯一深刻的是那一條安靜地、緩慢移動的隊伍，身在其中的我竟然有片刻的寧靜之感啊！

二、安靜的力量

(1).震驚世界

        對於自己居然會去排隊這件事，我想除了日本的甜點是一個重要的原因，真的在經過隊伍旁邊時，有種莫名引力會召喚你，而靜默和等待，無疑也展現出一種民族性，但就我個人的經驗，感受到的是漫長等待後，答案揭曉的那一刻所帶來的驚喜啊！接著，我想到的是，不知道這樣的行為會不會上癮？在看了日經中文網青樹明子(註一)的這篇「排隊文化日本人熱愛」文章，我的擔心顯然是多餘的，因為排隊正是日本人從小被教育要養成的習慣，如同文中描述的：一個曾經震驚全世界的「日本人的隊伍」，那出現在東日本大地震時，受災的民眾在任何地方都充滿耐心地排隊的情形，曾令全世界感動。

        青樹明子的結論是：日本人的長隊果然非同凡響。而我，有幸親自體驗過。

(2).不只是排隊

                   日本是島國，他們把「和」視為最重要的精神，日本人自稱是「和」的國家，理由就在於此，例如：和食＝日式料理、和風＝日本風貌、和服＝日本傳統服裝、和歌＝日本詩歌。「和」這個字，就是了解日本最重要的鑰匙。從「和」這個字來看，拆解開來即是「和睦地分飯吃」的意思，而追根究底，「和」代表的是希望人們「和睦相處」的意思。那麼，在島國「和」字為什麼這麼重要呢？因為島的四周都是海，如果發生什麼事，人們便無處可逃，如果因為這樣，那麼無法離開的人群會開始分歧鬥爭，最後可能就會導致全面滅亡，所以在島國和睦相處是共同生存的唯一出路(註二)。我想，這正是日本人如此注重秩序、有禮貌的原因，而我們看來很奇特的排隊文化，其實正是因為以和為貴的觀念所養成的習慣，並落實在生活中。

註一：資訊來源日經中文網

http://zh.cn.nikkei.com/columnviewpoint/tearoom/10997-20140915.html

註二：李元馥，《漫畫日本1》，台北市：高富國際文化，2003.05。